Menschen bei Zeelandia: Torsten

„Lass uns mit deiner Person starten. Kannst Du uns einen kurzen Überblick über dich geben und was Du bei Zeelandia machst?“

Ich bin Torsten Kubin und lebe in Mecklenburg-Vorpommern. Seit Juni 2001 bin ich bei Zeelandia, 2012 als Fachberater gestartet und dann als Fachverkäufer im Außendienst unterwegs – und damit seit vielen Jahren nah an unseren Kunden und ihren täglichen Herausforderungen.

Was macht dir an deiner Arbeit im Außendienst am meisten Spaß?

Oft starte ich früh: Zwischen zwei und vier Uhr klingelt der Wecker. Am meisten Spaß macht mir dabei, dass im Außendienst wirklich jeder Tag neue Herausforderungen bereithält – und dass ich immer wieder die Chance habe, unsere Kunden mit den passenden Zeelandia-Lösungen zu unterstützen und zu begeistern. Vor allem die Mischung aus Nähe zur Backpraxis, vielen Gesprächen und ständig neuen Situationen macht für mich den Reiz aus.

Du bist zusätzlich als Content Creator auf Social Media für Zeelandia aktiv (Genussmomente). Wie ist es dazu gekommen und welche Art von Content produzierst du?

Die Idee ist mir spontan beim Spazierengehen mit meiner Fellnase Una gekommen: Wie kann ich unsere Zeelandia Produkte Bäckern noch anders vorstellen – so, dass sie direkt einen Eindruck bekommen. Also habe ich gedacht: einfach kurze Videos machen, auf Social Media hochladen – und los geht es. Bevor es aber los ging, hat mir das Marketing-Team noch hilfreiche Tipps und Tricks an die Hand gegeben, wie man professionellen Content erstellt. Im Nachhinein war das goldrichtig, denn eine gute Vorbereitung ist wichtig für eine zielgerichtete Ansprache. Inhaltlich dreht sich bei mir vieles um unsere „Genussmomente“: kurze, praxisnahe Videos direkt aus der Backstube, in denen ich Produkte in der Anwendung zeige – von der Idee bis zum fertigen Gebäck. Mir ist wichtig, dass Bäcker schnell erkennen, worauf es ankommt und welchen Mehrwert unsere Produkte in ihrem Alltag bringen. Genau diese Nähe zur Praxis kommt gut an – und macht mir selbst auch am meisten Freude.

Welche Aspekte an der Content-Erstellung gefallen dir besonders

An der Content-Erstellung liebe ich vor allem die kreative Freiheit: Ich kann Ideen entwickeln, ein Produkt in Szene setzen und direkt ausprobieren, was beim Kunden gut ankommt. Besonders Spaß macht mir die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Bäckern – da entstehen jedes Mal neue Perspektiven, und oft kommen die besten Tipps sogar aus dem Team vor Ort („Mach die Einstellung so – dann sieht man’s am besten“). Wenn daraus am Ende ein stimmiges Video wird, das ich veröffentlichen kann, ist das für mich jedes Mal ein kleines Erfolgserlebnis.

Was sagen Kundinnen oder Kolleginnen zu deinen Social‑Media-Aktivitäten?

Das Feedback von den Kunden ist überwiegend sehr positiv – besonders, wenn sie selbst in den sozialen Medien aktiv sind. Einige haben mich nach einem Reel oder einer Story sogar direkt angerufen und Zeelandia Ware bestellt. Bei Kolleginnen und Kollegen ist es anfangs gemischt gewesen: Manche haben erst geschmunzelt, andere haben es sofort als hilfreichen, modernen Weg im Vertrieb gesehen. Heute merke ich vor allem eins: Wenn der Content praxisnah ist, kommt er an – und bringt uns im Gespräch mit den Kunden oft einen guten Einstieg.

Was findest Du spannend daran, dich über deine eigentliche Stellenbeschreibung hinaus einzubringen?

Mich reizt daran vor allem, dass ich dadurch noch mehr gestalten kann – für meine Kunden, fürs Team und auch für mich selbst. Wenn man über die eigene Stellenbeschreibung hinaus Verantwortung übernimmt, lernt man ständig dazu, entwickelt neue Fähigkeiten und kann eigene Ideen einbringen. Das motiviert mich, weil man nicht nur „mitläuft“, sondern wirklich etwas anschieben und verbessern kann – und genau das passt zu mir.

Was ist dein Lieblingsprodukt von Zeelandia?

Ein absolutes Herzensprodukt ist für mich Joghurt-Rühr. Die Idee, ein Produkt zur Herstellung von herrlich locker-saftigen Joghurt-Rührkuchen ins Unternehmen zu bringen, kam ursprünglich von mir – und ich durfte die Entstehung von Anfang an mitbegleiten. Und wenn es um Roggen geht, dann ganz klar Roggo: Eine einzigartige, leistungsstarke Basismischung für Roggenkleingebäck mit vollem, kräftigem Roggengeschmack – sogar mit 100 % Roggenmehlanteil (bezogen auf Getreidemahlerzeugnisse). Und ganz ehrlich: Am Ende sind bei Zeelandia einfach sehr viele Produkte richtig gut.

Wenn dich eine Person fragen würde, wieso sie sich bei Zeelandia bewerben sollte – was würdest du antworten?

Ich würde sagen: Schau dir einfach an, wie lange viele Kolleginnen und Kollegen schon bei Zeelandia sind – dann wirst du staunen, wie oft man hier 10, 20 oder sogar 25 Jahre und mehr findet. Das kommt nicht von ungefähr: Zeelandia macht Spaß, ist ein verlässlicher Partner und es tut gut, in einem Team zu arbeiten, das zusammenhält – und im Außendienst zusätzlich im täglichen Austausch mit den Bäckern zu sein. Gleichzeitig kann man sich hier wirklich verwirklichen, ob als Backmeister oder als Verkäufer im Außendienst. Und weil jeden Tag neue Herausforderungen warten, wächst man mit der Aufgabe – fachlich und persönlich.